शिकायत निवारण में उज्जैन जिले को मिली ए ग्रेड

बिजली कंपनी शिकायत निवारण में सबसे आगे

उज्जैन। बिजली कंपनी सीएम हेल्पलाइन पर बिजली शिकायतों का निराकरण तेजी से कर रही है। इसी वजह से 21 नवंबर को जारी सूची में मप्र पश्चिम क्षेत्र बिजली वितरण कंपनी के इंदौर समेत सभी 15 जिले ए ग्रेड में आए हैं।

मप्रपक्षेविविकं इंदौर के सभी जिलों को ए ग्रेड मिलना समय पर, नियमानुसार और संतुष्टि के साथ कार्य किए जाने की पुष्टि करता है। मालवा-निमाड़ में कंपनी स्तर पर मुख्य महाप्रबंधक, संयुक्त सचिव सीएम हेल्प लाइन में आने वाली शिकायतों के निराकरण की प्रतिदिन समीक्षा करते हैं।

इसके साथ ही 15 जिलों के अधिकारी भी अपने क्षेत्र की बिजली समस्याओं और शिकायतों का समय पर और उचित तरीके से समाधान कर रहे हैं। इसी कारण सीएम हेल्पलाइन 181 के मापदंडों के अनुसार शिकायतों के समाधान में पिछले सात माह से कंपनी की स्थिति में सतत सुधार आ रहा है। पहले कुछ जिले बी में थे, अब सभी 15 जिले ए ग्रेड में है। साथ ही प्रथम स्थान पर आने वाले जिले भी सतत मप्रपक्षेविविकं के अधीन ही होते है।

तीन कंपनियों में सिर्फ पश्चिम क्षेत्र के ही सभी जिले ए ग्रेड में

ताजा जारी सूची में उज्जैन, शाजापुर, इंदौर, आगर, धार, झाबुआ, आलीराजपुर, देवास, खंडवा, खरगोन, बड़वानी, बुरहानपुर, रतलाम, मंदसौर, नीमच जिलों के ए श्रेणी में आने का सौभाग्य मप्रपक्षेविविकं को ही मिला है। मप्र की तीनों बिजली कंपनियों में सिर्फ पश्चिम क्षेत्र के ही शत प्रतिशत जिले ए ग्रेड में है।